Termos de uso
1. Objeto
Este site apresenta os serviços de psicologia prestados por Suelen Santoro, CRP 08/39364, e serve como canal de contato e informação.
2. Natureza do conteúdo
Os textos publicados aqui têm caráter informativo e educativo. Não constituem diagnóstico, prescrição nem substituem atendimento psicológico ou médico individual.
3. O site não atende urgências
Nem o formulário nem o WhatsApp são canais de emergência. Em situação de risco imediato, ligue para o CVV no 188 (24 horas, gratuito), para o SAMU no 192 ou procure o pronto-socorro mais próximo.
4. Atendimento online
O atendimento psicológico à distância é regulamentado pela Resolução CFP nº 11/2018 e exige cadastro do profissional no sistema e-Psi. Os atendimentos são realizados por videochamada, exclusivamente para pessoas maiores de 18 anos.
5. Agendamento, pagamento e cancelamento
- O horário é confirmado após a aprovação do pagamento.
- Cancelamento ou remarcação sem custo até 24 horas antes da sessão.
- Cancelamento com menos de 24 horas de antecedência e falta sem aviso são cobrados integralmente.
- Créditos de pacote têm prazo de validade informado no momento da contratação.
6. Propriedade intelectual
Os textos, imagens e materiais deste site são de titularidade da controladora. Reprodução total ou parcial depende de autorização prévia.
7. Foro
Fica eleito o foro da comarca do domicílio da profissional para dirimir questões decorrentes destes termos, salvo disposição legal em contrário aplicável ao consumidor.